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      上海新勵成口才教育培訓

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      上海演講與口才訓練培訓班

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      人際溝通口才培訓課程內容

      一講:

      對人際溝通的提升和障礙清除,是為你“樹立良好的品質與心理 ,建立處世新態度,避免破壞人際關系的行為”作鋪墊;首先認識人際溝通價值,破解人際溝通的大秘密,讓你看透人際關系并不是很難很復雜;再養成人際溝通的八大良好品質,即對內要真誠、自信、主動、快樂;對外要尊重、負責、合作、感恩;再克服人際溝通品質提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態、自我、能力;屆時你的人際關系會有所提升和障礙清除。


      二講:

      人際關系吸引力總原則使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主動權;

      怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!

      贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;

      即使想批評別人也要用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!

      人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;

      無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。


      三講:

      人際溝通的能力提升的系統學習是為了讓你掌握感情投資的方法,掌握贊美、批評、爭論的方法,改善處人方式, 考慮并了解他人立場,善于與人交談;掌握了這些,你的人際關系如結實的船不畏風雨,猶如真金不懼火煉。


      四講:

      在職場的人際溝通對你以后的發展前景算得上舉足輕重,人際溝通應用的技巧在于:

      培養職場形象和角色原則,與領導、同事、客戶相處六原則。和諧相處,以和為貴。

      七種職場關系吸引力催化素,人際關系打造團隊凝聚力。讓你在辦公室如海上的船扶搖直上,叱詫風云!

      四講讓內容你不知不覺中從講授中明白、從案例啟發、從情景模擬中反思、從現場演練加深、分組討論開拓、在游戲鞏固;讓你的人際溝通百密而無一疏,堅如不破城堡,所向披靡贏得勝利!

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      上海演講口才課程要點:演繹系統控制力

      系統控制力沒有場演講會順著你原來預想進行下去,中途總存在些小插曲;面對聽眾的疑問你要當場解決,面對聽眾的反對意見,要平息又要支持,面對其他突發意見時,你要趁著冷靜的面對,要不失大體!這種種情況都要你的系統控制力很強才行。從而把握住了你演講的局勢,不會造成場面的失調,**終順利完成你出色的演講!

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      4、針對不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;

      5、學習和演練,提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力;

      6、達成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報的流暢性;

      7、克服緊張和怯場,增強當匯總講話的自信,語言生動,富于表現和感染力;

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      合肥管理者口才培訓班 績效面談原則 - - - 諾達演講口才培訓網


      合肥管理者口才培訓班 績效面談原則

      合肥管理者口才培訓班    績效面談原則

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      (1)建立并維持彼此信賴。經理要在績效面談的過程中有序地建立起員工的信賴感,通過描述性的語言和認真傾聽的態度告訴員工,績效面談重點在于幫助他們改善績效,這是績效面談最重要的價值所在,除此以外,其他都是次要的。

      (2)清楚地說明面談的目的。經理要在面談開始時就把績效面談的目的告訴員工,讓員工清楚績效面談的內容。面談目標聚焦于員工上期績效的回顧,幫助員工進行績效改善而不是批評。通過對面談目的描述讓員工放下思想包袱,以更加開放的心態和經理進行互動。

      (3)在平等立場上進行商討。無論員工的績效表現是優秀還是較差,他們都是你的績效合作伙伴。因此,作為合作伙伴應給予基本的尊重,和員工保持平等的身份。作為經理,要站在平等的立場上幫助員工分析導致績效問題的原因,找到改進措施。

      (4)傾聽并鼓勵部屬講話。績效面談中,經理要把更多的時間用于傾聽和提問,通過聽員工闡述理由,適時地進行提問,幫助員工進一步思考,對造成問題的原因進行深刻挖掘,找到切實有效的解決辦法。

      (5)不要與他人做比較。績效面談時最忌諱人和人的比較。如果能把員工的某一個行為和另外一個人的同一個行為進行比較,可能員工更容易接受一點。但是,如果經理說一個員工作為“人”不如其他人,那么,員工很有可能就和經理站到對立面。

      (6)重點在績效而非性格。績效面談重點強調的員工的績效表現,是員工履行工作職責為組織目標達成做出貢獻的部分,是基于工作目標、工作標準和工作計劃進行的,績效面談的焦點一定要是員工這些方面的績效表現而非員工個性。

      (7)重點在未來而非過去。績效面談的終極目標是幫助員工在未來的考核中取得更好的成績,是著眼于未來,而不是盯住過去不放。避免秋后算賬式的討論,有些經理喜歡翻舊賬,甚至在一次面談的時候把員工的過去好幾年前的一個不良行為都翻了出來,這樣的做法只能說明經理在績效領導力上還存在不足,卻并不能幫助員工改進績效。


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